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1. TV 중심으로 성장한 홈쇼핑 기업들이 하나둘 모바일 전환에 속도를 내고 있습니다. 이들은 일찍이 전용 애플리케이션을 출시한 바 있지만요. 이를 단지 모바일 결제 또는 TV 콘텐츠 재방송용으로만 활용해 왔는데요. 2023년 들어 전용 예능 콘텐츠를 추가하고, 숏폼 콘텐츠를 도입하는 등 새로운 시도가 늘어났습니다. 그 이유와 목표에 대해 홈쇼핑 업계 현업자들을 통해 자세히 들어봤습니다.
2. 2023년 한 해 홈쇼핑 업계는 ‘딜커머스’에 푹 빠졌습니다. 딜커머스란 먼저 예능형 영상 콘텐츠를 통해 상품을 소개하고, 일정 기간에만 제공하는 특가를 공개한 뒤 이를 폭발적인 매출로 연결하는 판매 방식인데요. 대부분 TV로는 송출하지 않는 모바일 전용 콘텐츠로 승부했고, 성과도 얻었다고요. 그렇다면 2024년에도 딜커머스 전략은 유효할까요?