🏬 이 글을 읽으면 알 수 있어요!

1. 팬데믹은 흔히 이커머스의 ‘호황기’라 여겨집니다. 실제 코로나19가 절정이었던 2020년과 2021년, 이커머스 거래액은 각각 전년 대비 15.9%, 20.2% 성장하는 기염을 토했고요. 오프라인 리테일 업태는 이 시기 성장 침체를 면치 못했습니다. 그런데 말이죠. 무려 엔데믹이 찾아온 2022년까지 이커머스보다 높은 성장률을 기록한 오프라인 유통 업태가 있다면 믿겠어요? 바로 오늘 이야기할 ‘백화점’입니다.

2. 사실 한국 백화점 업계가 팬데믹 기간에 만든 급성장은 전 세계적으로 보더라도 이례적입니다. 같은 시기 미국과 일본의 백화점은 침체를 면치 못했기 때문인데요. 그렇다면 대체 무엇이 한국 백화점 업계의 이례적인 성장을 만든 것일까요? 헌데 높은 성장률과는 별개로 백화점 주가는 팬데믹 이전을 회복하지 못한 것일까요? 이유를 알 수 있습니다.

3. 백화점의 악몽은 2023년에 들어서 현실화됐습니다. 2022년 상반기까지만 하더라도 18.4%에 달했던 3대 백화점의 매출 성장률이 2023년 상반기 2.5%로 급감한 것인데요. 대체 왜 이런 일이 발생한 것일까요? 백화점은 미뤄둔 숙제를 뒤늦게 해결해야 하는 운명에 쳐했습니다. 백화점이 맞은 두 가지 악몽, 세 가지 과제가 무엇인지 알 수 있습니다.

4. 백화점 업계는 위기의 돌파구를 찾기 위해 분주합니다. 유의미한 성공 사례가 그동안 없었던 것은 아닌데요. 특히 앞서 이야기했던 백화점 업계가 맞닿은 세 가지 당면 과제 중 ‘두 가지’를 극복한 사례가 있으니 ‘더현대 서울’입니다. 물론 더현대 서울이라고 해서 모든 숙제를 완벽하게 해결한 것은 아니지만요. 최소한 위기 극복의 단초를 주는 선봉장의 역할을 하고 있는 것은 분명해 보입니다. 자세한 내용을 알 수 있습니다.

한때 이커머스를 이겼던 백화점, ‘두 가지 악몽’이 온다

#트렌드라이트 무료로 구독 하기 CHAPTER 1 이커머스를 이긴 ‘오프라인’ 우리는 팬데믹을 이커머스의 호황기로 기억합니다. 통계청에 따르면 팬데믹이 찾아온 2020년과 2021년 이커머스 거래액은 각각 전년 대비 15.9%, 20.2% 증가(cf. 2022년 성장률

기묘한

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