혹시 요즘 온라인 쇼핑할 때 이런 경험 있으셨나요? '빠른 배송'이라는 말보다 '정성스럽게 포장해서 보내드려요', '새벽에 신선하게 받아보세요' 같은 메시지가 더 눈에 들어온다면, 여러분도 이미 변화를 체감하고 계신 거예요.

'배송이 빠르다'는 말은 이제 더 이상 특별하지 않습니다. 하지만 최근 많은 브랜드들이 다시 '배송'을 이야기하기 시작했어요. 이번엔 좀 달라요. 속도보다는 '이야기'로서의 배송, 즉 브랜드의 가치를 전달하는 핵심 수단으로서의 배송이 주목받고 있거든요.

오늘은 배송이 어떻게 브랜드 메시지의 중심이 되었는지, 그리고 이런 '배송 마케팅' 전략이 어떻게 진화하고 있는지를 실제 사례와 함께 차근차근 살펴보겠습니다.

물류·공급망 전략 백브리핑

STREAMLINE: 브랜드가 '배송'을 먼저 말할 때 – 브랜딩 전략으로 진화한 물류 메시지

(2025.07.28)

❶ Point of View | 배송은 이제 '속도'가 아닌 '스토리'입니다

예전에는: 배송은 그냥 물건을 빨리 보내는 인프라였어요.
지금은: 배송이 브랜드의 이야기를 전하는 중요한 역할을 하고 있어요.