물류·공급망 전략 백브리핑
STREAMLINE: 올리브영은 왜 ‘체험형’으로 승부수를 던졌을까
(2025.05.22)
"올리브영에서 피부 나이를 측정해준다고요?"
이제 단순히 화장품을 사러 가는 공간이 아닙니다. CJ올리브영이 전국 매장을 '퍼스널 뷰티 상담소'로 바꾸고 있습니다. 뷰티 업계에서 가장 빠르게, 그리고 넓게 퍼지고 있는 이 '체험형 매장' 전략. 커넥터스가 직접 현장을 찾고 담당자까지 만나 물었습니다. 왜, 지금, 이 전략을 꺼낸 걸까요?
❶ Point of View | 왜 ‘체험형 뷰티’인가?