배민1의 ‘소비자 알뜰배달’, 음식점주와 라이더에겐 알뜰하지 않다고요?

1. 배달의민족이 20일 새로운 배달 서비스를 선보인다 밝혔습니다. 이름은 ‘알뜰배달’인데요. 소비자 관점에서는 기존 배민1이 제공하던 한집배달(단건배달)과 비교하여 조금 느리지만 더 저렴한 배달비로 주문이 가능하여 붙은 이름입니다.

2. 운영 관점에서 알뜰배달은 배달 라이더 1명이 한 번에 매장 2~3곳에 방문하여 여러 음식 주문을 픽업, 배달하는 ‘묶음배달’이라 설명할 수 있는데요. 사실 쿠팡이츠가 단건배달을 무기로 등장하기 이전 배달업계의 표준 배달 방법론이고, 최근까지도 배달대행 업계에서는 왕왕 활용되고 있던 것을 배민1이 차용했다 볼 수 있습니다.

바로고 : 배달대행이 쿠팡이츠의 침공에 맞서는 법
[EVENT] 네이버 프리미엄콘텐츠 유통물류 분야 구독자수 1위, 재구독률 90%, 커넥터스 멤버십 4인 단체 구독시 최대 70% 할인 [쿠폰 받으러 가기] PROLOGUE 평화의 시대를 보내며 배달의민족, 요기요와 같은 배달 플랫폼이 음식점과 소비자를 연결하는 디

3. 알뜰배달이 탄생한 배경은 높은 배달비 부담이 소비자들 사이에서 이슈가 되고 있기 때문입니다. 사실 높아지는 배달비는 지난해 초부터 꾸준하게 이슈가 됐던 이야기인데요. 지속적인 인플레이션과 식자재 등 조리음식 원가 상승, 배달대행료 인상, 배달 플랫폼의 단건배달 프로모션 종료 등으로 음식 가격에 숨어있던 물류비가 본격적으로 소비자에게 전가됐기 때문입니다. 왜 배달비가 올랐는지에 대한 자세한 분석은 아래 콘텐츠들을 참고하면 좋고요.

‘배달비 1만원 시대’는 오지 않았습니다
[EVENT] 네이버 프리미엄콘텐츠 주식, 코인, 부동산 주제 채널 제외 구독자수 1위, 첫달 재구독률 90%, 커넥터스 멤버십 4인 단체 구독시 첫달 최대 70% 할인 CHAPTER 1 괴담의 기원을 찾아서 ‘배달비 1만원 시대’가 왔다고 합니다. 주요 언론사들이
배달비 인상의 주범이 ‘플랫폼’이라고요?
[EVENT] 네이버 프리미엄콘텐츠 구독자수 1위 유통물류 콘텐츠 멤버십 커넥터스, 한 달 무료 구독 쿠폰 받아가세요! (신규 및 기존 구독자 전원) [쿠폰 발급 안내] CHAPTER 1 ‘배달비 인상’의 책임 공방전 앞서 커넥터스에 다수 언론사를 통해 유행처럼 번지

4. 덩달아 배달앱 3사의 최근 이용자 실적은 모두 시원찮은데요. 아이지에이웍스에 따르면 지난 2월 배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 3사의 월간활성이용자수(MAU)는 2922만7535명으로 전년 동기 대비 18.5% 감소했습니다. 업계 1위인 배달의민족의 MAU 역시 1953만1470명으로 전년 동기 대비 5.63% 줄었죠. 여기엔 엔데믹 이후 오프라인 음식점으로 배달 수요가 분산된 영향도 있겠지만, 높아진 소비자 부담 배달비 역시 수요 감소에 한 몫 하고 있다는 분석이 나옵니다.

배달앱에 지친 중소 음식점이 선택한 ‘자사앱’, 대안으로 카카오톡이 뜬다고요?
CHAPTER 1 음식배달 자사앱이 뜬다 위메프의 배달앱 ‘위메프오’가 배달 자사앱 구축 솔루션 ‘위메프오플러스’의 2022년 연말 결산 자료를 공개했습니다. 위메프오플러스가 처음으로 공개된 것은 2021년 10월인데요. 프랜차이즈를 비롯한 음식점이 소비자를 대상으로

5. 이런 배경에서 배민에 앞서 단건배달의 원조 쿠팡이츠도 묶음배달 방식의 ‘최적화 배달’을 최근 도입했고요. 배민1을 운영하는 우아한형제들도 ‘합리적인 비용’으로 이용할 수 있는 서비스라 소개하며 알뜰배달을 출시하기 이른 것입니다. 서비스명에서부터 ‘알뜰’을 강조하고 있는데서, 소비자가 부담하는 배달비 측면에서 비교우위를 명확하게 하는 것을 확인할 수 있죠.

요즘 쿠팡이츠 어때요? ‘묶음배달’과 ‘대리점망’ 전환에 얽힌 라이더들의 사정
CHAPTER 1 쿠팡이츠 라이더 파업과 그 결과 대한민국 남자 축구 대표팀의 선전으로 ‘2022 FIFA 카타르 월드컵’은 전 국민의 관심을 끌며 마무리됐습니다. 대한민국 대표팀의 16강 진출로 인해 이번 월드컵에 대한 국민의 관심 기간은 길었고요. 이에 경기 때마다

6. 그런데 말이죠. 소비자에게는 합적인 배달비를 강조하는 이 알뜰배달 서비스가 일부 음식점주에게는 기존 단건배달 방식과 비교하여 배달비 증가가 우려되고 있다고 합니다. 또 한 편에서 배달 업무를 수행하는 라이더들에게는 배달대행사의 묶음배달 방식과 비교하여 수익감소가 우려된다고도 하는데요. 대체 왜 이런 일이 일어나는 것일까요? 커넥터스가 취재했습니다.

💡
동 콘텐츠는 비욘드엑스가 운영하는 '커넥터스' 유료 구독 신청을 통해 보실 수 있습니다. 내용 전문을 보시려면 아래를 클릭하세요.
배민1의 ‘소비자 알뜰배달’, 음식점주와 라이더에겐 알뜰하지 않다고요?
1. 배달의민족이 20일 새로운 배달 서비스를 선보인다 밝혔습니다. 이름은 ‘알뜰배달’인데요. 소비자 관점에서는 기존 배민1이 제공하던 한집배달(단건배달)과 비교하여 조금 느리지만 더 저렴한 배달비로 주문이 가능하여 붙은 이름입니다. 2. 운영 관점에서 알뜰배달은 배달
커넥터스 : 네이버 프리미엄콘텐츠
연결하는 사람들의 유통물류 비즈니스 이야기. 가치 있는 정보, 숨은 업계 실무자의 노하우를 전합니다.