AI 기술이 이커머스 생태계를 뒤흔들고 있습니다.
하지만 그 중심에 있는 변화는 ‘화려한 기술’보다 훨씬 더 조용하고 실용적인 것입니다.
바로 "언제 품절이 날지를 미리 아는 것", 즉 AI 기반 수요예측 기능입니다.
과거에는 품절이 나면 그제서야 대응했습니다. 물량을 다시 들여오거나, 대체 상품을 권하거나, 고객에게 사과해야 했습니다. 하지만 이제는 플랫폼 자체가 셀러에게 묻습니다.
“이번 주에 이 상품, 미리 더 준비하셔야겠습니다.”
2024년 이후, 쿠팡·네이버·CJ대한통운 등 주요 플랫폼은 AI 기반 품절예측 기능을 고도화하고 있습니다. 과거 판매 데이터를 넘어 날씨, 이벤트, 지역 축제, 검색 트렌드까지 반영하며 정밀도를 높이고 있습니다. 그 정확도는 85~90% 수준에 달합니다. 단순히 "많이 팔릴 것 같다"는 감에 의존하지 않아도 되는 시대가 된 것입니다.
여기서 중요한 질문이 하나 생깁니다.
이런 예측 기술이 셀러의 운영 전략에 어떤 구조적 영향을 줄까?
그리고 AI 예측이 좋은 플랫폼은 왜 점점 더 강해지는가?
이 콘텐츠에서는 단순히 기술이 좋아졌다는 사실보다 더 본질적인 질문을 던집니다.
AI 품절예측은 왜 셀러에게 ‘무기’가 되는가?
플랫폼은 이를 통해 어떤 관계 재정립을 노리는가?
규모별 셀러는 이 변화를 어떻게 따라가야 생존할 수 있는가?
단순한 뉴스 요약이 아닌, 구조의 변화와 실행 전략에 집중합니다.
지금 이 흐름을 읽지 못하면, 앞으로 셀러는 팔 물건이 없어지는 상황이 아니라,
팔 수 있는 권한을 잃는 시대를 마주할 수도 있습니다.